Greengel Sabun Bazlı Sıvı Yuzey Temizleyici- Çiçek Buketi ve Lavanta Kokulu- 1L- 4'lü Paket -

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1.    SATICI Bilgileri

Unvanı:İzmir Selen Kimya San. Ve Tic. A.Ş

Adresi: İtob  Osb Mahallesi 10017 Sk. No:4 Menderes/İzmir

Telefon: 0 (232) 486 45 89

E-Posta:info@kimyanizionemsiyoruz.com

2.    Konu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun ("Form") konusu aşağıda nitelik ve satış fiyatı belirtilen Ürünlerin ("Ürünler") satışı, teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun, 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu, 4721 Sayılı Türk Medeni Kanunu ve 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince bilgilendirilmesidir.

3.    Ürünün Temel Nitelikleri Ve Tüm Vergiler Dahil Türk Lirası Satış Fiyatı 

4.    Ödeme, Teslim İle İlgili Bilgiler 

Kargo hariç toplam ürün/hizmet bedeli:

Teslim Masrafları (Kargo Ücreti) ve Kimin Tarafından Ödeneceği:

Vergiler Dâhil Ödenecek TL Toplam Satış Fiyatı:

Ödeme Şekli:

Teslim Edilecek Kişi/Kuruluş:

Teslimat Adresi:

Fatura Adresi:

Teslim Şartları: ürün sayfasında belirtildiği şekilde uygulanacaktır.

Teslimat Süresi: Satın alınan ürünlerin sevkiyatına ALICI tarafından mal ve hizmetin sipariş edilmesini takiben aşağıda belirtilen süre içinde başlanacaktır.

ALICI tercih edeceği ödeme yöntemleri ile ilgili olarak bilgilendirildiğini, her türlü bilgi formlarını eksiksiz olarak okuduğunu ve anladığını kabul ve beyan eder.

ALICI, sözleşmeye konu ürün ile ilgili tüm talep ve şikâyetlerini aşağıdaki müşteri hizmetleri telefon numarasına veya e-mail adresine bildirebilecektir.

Müşteri Hizmetleri Telefon: 0 (232) 486 45 89

Müşteri Hizmetleri  E-Posta:info@kimyanizionemsiyoruz.com

5.   Cayma Hakkı Ve Nasıl Kullanılacağı

1.    Mesafeli sözleşmelerde ALICI, on dört gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı bildirimi ve sözleşmeye ilişkin sair bildirimler SATICI’ya ait Web sitesinde belirtilen siparişlerim sayfasından gönderilecektir. Ayrıca SATICI’ya ait bildirim ve iletişim kanalları bu formun “Satıcı Bilgileri” kısmında ve SATICI’ya ait https://kimyanizionemsiyoruz.comweb sitesinde yer almaktadır. Cayma hakkı bu iletişim kanalları vasıtasıyla da kullanılabilir. Cayma hakkının kullanılması için süresi içerisinde SATICI’ya mevzuat hükümlerine uygun olarak bildirimde bulunulması şarttır.
2.    Cayma hakkı süresi, malın teslimine ilişkin sözleşmelerde, ALICI’nın malı teslim aldığı günden itibaren, diğer sözleşmelerde ise sözleşmenin akdedildiği günden itibaren işlemeye başlar. Bu hakkın kullanılması halinde, teslim edilen ürünün ve fatura aslının iadesi zorunludur. Fatura aslı iade edilmez ise; SATICI, KDV ve varsa sair yasal yükümlülükleri, ALICI’ya iade edilecek bedelden tahsil edecektir. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
3.    ALICI’nın cayma hakkını kullanması halinde SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç on dört gün içerisinde varsa malın ALICI’ya teslim masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri ve ALICI’yı borca sokan her türlü belgeyi ALICI’ya hiçbir masraf yüklemeksizin iade etmekle yükümlüdür. Cayma bildirimini takip eden 10 gün içinde ALICI, malı SATICI’ya iade etmek zorundadır. Cayma hakkının kullanımında, SATICI’nın iade için belirttiği taşıyıcı aracılığıyla malın geri gönderilmesi halinde, ALICI iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamaz. Aksi halde kargo ücretinden ALICI sorumludur.
4.    ALICI Aşağıdaki Hallerde Cayma Hakkını Kullanamaz.

                      i.    Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI veya sağlayıcının kontrolünde olmayan ürün veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

                    ii.    ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürün ve hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

                   iii.    Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler

                   iv.    Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

                     v.    Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

                   vi.    Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.

                 vii.    Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.

                viii.    Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya ALICI’ya anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.

                   ix.    Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler

1.    Sözleşme gereğince SATICI’nın bedel iadesi yapacağı durumlarda, iadenin yapılacağı banka hesabı, ürün bedelinin ödendiği hesaptır. Bu hesabın kapatılmış/değiştirilmiş ve/veya herhangi bir sebeple işlemez olması nedeniyle SATICI’nın bedel iadesini gerçekleştirememesi durumunda, ALICI, SATICI'ya bizzat yazılı olarak başvurarak parayı teslim almak veya yeni hesap bilgilerini göndermek zorundadır. ALICI böyle bir durumda gecikme zararı, faiz vb. talepte bulunamayacağı gibi, bedel iadesinin başka bir hesaba yapılmasını isteme hakkına da sahip değildir.
2.    Ürüne İlişkin Fiyat Dâhil Taahhütlerin Geçerlilik Süresi

     İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

7.    Şikâyet Ve İtirazlara İlişkin Yasal Bilgilendirme

İşbu Ön Bilgilendirmenin uygulanmasında, ALICI “TÜKETİCİ” ise Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile fazlası için Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI’nın tüketici olmaması halinde ilgili kanunların hükümleri uygulanır

8.     Sürelere İlişkin Yasal Bilgilendirme

     Sözleşme konusunu, sürekli veya dönemsel olarak ifa edilen bir mal veya hizmet edimi oluşturmuyorsa ani edimli olup süre yoktur, sözleşme belli bir dönem içerisinde parçalar halinde ürün teslimini kapsıyorsa son ürünün teslim edildiği tarihe kadar yürürlükte olacaktır.

9.    Ürünün Kullanıma Yönelik Bilgiler

       Sözleşme konusu Ürünlerin, kullanım amacına uygun olarak; ürünün içinde yer alan kullanım kılavuzu; üzerinde yer alan kullanım talimatları, etiketleri ya da bildirim sahibi tarafından tarif edilen şekilde kullanılması gerekmektedir.

1.    Ürün Fiyatı

       Ürünün peşin veya vadeli satış fiyatı, sipariş formunda yer almakla birlikte, sipariş sonu gönderilen bilgilendirme maili ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcut olan fiyattır. Kargo bedeli olması halinde fatura da gösterilir.

1.    Genel Hükümler
2.    ALICI, işbu Form'da satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve yazılı olarak gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
3.    Alıcı Ödemesini, https://kimyanizionemsiyoruz.com web sitesi ödeme sayfasında gösterilen Banka hesaplarına Havale veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak  veya  kredi kartları  ile online tek ödeme yapabilir. Online ödemelerde sipariş sonunda ALICI’NIN onayıyla kredi kartından çekim işlemi gerçekleşecektir.
4.    Sipariş edilen ürünler aynı gün verilir. Ürünün aynı gün kargoya verilmesi mümkün olmadığı takdirde veya temini zaman alan ürünlerde kargoya verme süresi 3 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda ALICIYA bilgi verilecektir.
5.    İzmir merkezimizden gönderilen ürünler HEPSİJET kargo firmasıyla sevk edilecektir. Siparişleriniz, onaylandıktan sonra en geç 3 (üç) iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir.
6.    ALICI, sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğü paketleri, teslim görevlisi önünde açıp kontrol etmekle ve üründe herhangi bir zarar varsa görevliyle birlikte bir tutanak tanzim etmek ve ürünü teslim almamakla yükümlüdür. Tutanak ALICI tarafından info@kimyanizionemsiyoruz.com adresine gönderilerek Satıcı durumdan bilgilendirilmelidir.  Ürün’ün teslim alınmış olması teslim görevlisinin hasarsız teslimi olarak kabule edilir.
7.     ALICI işbu Form'u yazılı olarak teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, SATICI tarafından ALICI’ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat/ifa bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
8.    Kargo firmasının, ürünleri SATICI'ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün SATICI'ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
9.    SATICI, ürünlerin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
10.     SATICI, ürünlerin teslim zamanından önce haklı bir nedenle tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması üzerine ALICI'yı bilgilendirmek ve yazılı onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
11.     SATICI, ürünlerin teslim edilmesinin imkânsızlaşması halinde bu durumu, sözleşmeden doğan teslim veya ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'ya bildirir ve 14 (ondört) günlük süre içinde toplam bedeli yasal faizi ile birlikte ALICI'ya iade eder. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi veya hizmetin ifa yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
12.    Ürünlerin bedelinin herhangi bir sebepten dolayı SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI, SATICI'nın bildiriminden itibaren en geç 3 gün içinde ürünleri tüm masrafları kendisine ait olmak üzere SATICI'ya iade eder.
13.     SATICI'nın ürün bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi kanuni hakları ayrıca ve her halükarda saklıdır.
14.    Diğer Hükümler

İşbu Ön Bilgilendirme Formu elektronik ortamda ALICI tarafından okunarak kabul edildikten sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen ön bilgileri edindiğimi teyit ederim.

Bilgilendirilen ALICI/ALICI

Adı Soyadı:

Adresi:

e-mail:

Telefon:

Tarih:

Mesafeli Satış Sözleşmesi

2) Sitemiz üzerinden

3) Sipariş Bedeli İadesi

Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır.

Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir

Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.